Helpdesk Barcelona

HELPDESK. BARCELONA


Seleccionamos para importante cliente del sector IT, un Helpdesk para incorporación a proyecto ubicado en Barcelona (ahora teletrabajando):
Tareas:
· Atención por teléfono y correo de incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo y el Smartphone corporativo
· Registro de los casos en la herramienta de ticketing
· Resolución de incidencias en 1er nivel y escalados a 2º nivel cuando lo requiera, basándose en la documentación existente
· Persona ágil y dispuesta a asumir un volumen de trabajo elevado
Turnos rotativos, siempre dentro de la franja L-V de 7 a 20h:
· Intensivo de 7 a 15h.
· 8 a 17h, 1 hora para comer (horario más común al cabo del mes)
· 11 a 20h, 1 hora para comer
· Partido 8 a 12h y 16 a 20h
Ofrecemos:
Incorporación con TRS
Proyecto hasta Diciembre (con muchas posibilidades de ampliación)

Si quieres conocer toda la información, envíame tu CV a irene.rincon@trsstaffing.com