Las empresas escogen las soluciones que ofrece el Programa de servicios gestionados para superar uno o varios de los siguientes desafíos:
- Coste externo e interno de hacer uso y gestionar la cadena de suministro de una agencia
- Poca eficacia en el reclutamiento añadida a los costes y al tiempo que lleva la contratación
- Poca eficacia en la administración – las nóminas y la facturación requieren demasiado tiempo, esfuerzo e incluso pueden retrasarse y estar sujetas a repetidos errores
- Incapacidad para establecer los parámetros del desempeño de la fuerza laboral debido a la falta de un análisis enfocado
- Incapacidad para confirmar si la fuerza laboral y sus proveedores cumplen con las normativas al 100% en todo momento
¿Qué es un Programa de servicios gestionados?
Un Programa de servicios gestionados es la opción de tercerizar completamente la cobertura de los elementos principales de la necesidad de fuerza laboral. Los elementos principales abarcan:
- Solicitud
- Autorización & Seguimiento del Pedido
- Gestión de proveedores
- Operaciones del proceso de reclutamiento
- Planilla horaria & Nómina
- Facturación
En TRS creamos un Programa de servicios gestionados para satisfacer las necesidades y objetivos del cliente, colaborando con el cliente para complementar y mejorar los recursos y procesos existentes. Juntos conseguiremos una estrategia de fuerza laboral sostenible a largo plazo que sea rentable, consistente, que cumpla con las normativas, enfocada en producción de calidad y con referentes para una continua mejora.
Motivos para escoger un Programa de servicios gestionados
Cuando un negocio identifica una falta en las áreas que se muestran en la tabla más abajo, el escoger un Programa de servicios gestionados en vez de un enfoque tradicional resultará más efectivo.
Causa - Falta – Necesidad de mejoría
El Programa de servicios gestionados se enfocará en una mezcla de los siguientes:
| Motivos para escoger un Programa de servicios gestionados | Causa - Falta – Necesidad de mejoría |
|---|---|
| Gran fuerza laboral contingente, amplio campo de disciplinas profesionales, numerosas ubicaciones |
|
| Reducir el número de agencias proveedoras, trabajar con demasiados contactos de proveedores |
|
| Mejorar la contratación y la conformidad de los proveedores |
|
| Los procesos de reclutamiento son complejos y prolongados |
|
| Falta de visibilidad y control sobre el ciclo de dotación de personal, no hay parámetros de rendimiento para una mejoría continuada |
|
Capacidad y experiencia del Programa de servicios gestionados de TRS
- El Programa de servicios gestionados empezó en 2001 – hoy es un recurso global
- Gestión de las necesidades cambiantes de fuerza laboral de menos de 100 empleados hasta más de 1.000
- Alineado conforme al estándar de calidad internacional
- Estricto proceso de evaluación de los proveedores preferidos que abarca el ámbito, historial, situación financiera, calidad y cumplimiento de las normativas en cuanto a Salud, Seguridad y Medio ambiente
- Un único punto de contacto entre los depositarios y TRS
- Gestión de rendimiento en curso
- Cobertura global
- Gestión de todas las tasas laborales y acuerdos de la agencia
- Cobertura de ámbito completo: Contratación temporal y directa - Nómina - Conformidad - Logística/RH/Administración – Proceso de reclutamiento – Campañas de reclutamiento
